易满成正在办理群众信访件（记者张明 摄)
景色秀丽的董家河畔，巍然挺立着一棵枝繁叶茂的香果树。
千年香果树下，走出一个家喻户晓的明星般人物。
这是一个把所有苦难嚼碎了统统吞下去、然后消化成为动力的人。
他敦厚纯朴、谦和善良，身上似乎具有两种特质：一种是山石的坚韧，一种是似水的柔情。面对家庭不幸和人生坎坷，他选择坚强，渡过难关；面对群众诉求和百姓冷暖，他有求必应，无私奉献；在邪恶势力面前，他拍案而起，嫉恶如仇；在弱势群体面前，他温婉和蔼，关心备至。
他既是政府的代言人，又是群众的贴心人，在干群之间架起一座连心桥。
走进他的生活，感受他的工作，打开他的心灵空间，我们一次又一次动容，并牢牢记住这个名字——鹤峰县司法局燕子司法所所长易满成。
“只有努力工作，踏实做人，勤奋做事，才对得起党和人民。”——大爱需要一种信仰
体验易满成的工作，是从他的办公室开始的。
这位中等身材、圆脸阔肩的魁梧汉子，身着蓝色制服，性格十分温和，略泛红晕的脸庞挂着微笑。初见记者，他显得局促而腼腆，双手在膝间不停地搓动。然而面对来访者，他立刻变得口若悬河、激情飞扬。
那个上午，他先后接待了三批共8名来访者。他一个一个给他们捧上热茶，再回到办公桌前，摊开来信来访接待登记簿，仔细倾听他们的诉说，认真做好记录，然后耐心地给他们解答相关问题。就像医生接诊患者，他依次给他们开出“处方”，来访者愤愤而来，又一个个满意而归。
曾在基层小乡从事行政工作的易满成，1994年被调到原燕子区公所任司法助理。从此，接待群众来信来访、调解矛盾纠纷，就成为他工作的主要内容。2004年，燕子乡综治办、信访办、司法所合署办公，易满成担任司法所长兼信访办主任。
他经常面对的是一张张怒气冲冲的脸，听到的是哭声、闹声、怨声或骂声，碰到的是一个个令人头疼的问题，做不尽的是烦事、难事和窝囊事。身处这样一个矛盾集中的漩涡，他是如何坚持下来，并一次又一次化危机为安宁的？
“能为老百姓解决矛盾纠纷，我觉得人生有价值、有成就感。”他说。
今年51岁的易满成，出生在董家村一个贫苦农家。从小历经生活艰辛的他，一直渴望能有机会为乡亲们做点实事。高中毕业后，他回乡当上了村团支书。那时的家乡，到处是荒山秃岭，他组织青年团员、民兵，大力植树造林。
年轻时的他热血沸腾，干劲十足，经常提着马灯走夜路，召集青年团员开会学习，被称为“马灯书记”。在香果树下的那个平坝里，他们经常开展赛歌、赛诗、赛篮球等文体活动。“当时农村文化生活匮乏，连许多中老年人也赶来看热闹。”回忆往事，他有些自豪，“那几年从董家村嫁出去的姑娘，几乎都是共青团员。”因为工作成绩突出，1981年他被共青团恩施地委评为模范团干部，并当选为省团代会代表。
1982年，易满成如愿加入中国共产党。第二年，他与爱人张桂春喜结连理。随后一年，他被正式招聘为国家干部。
“我的祖祖辈辈都是农民，能有这份工作，我非常珍惜。如果没有组织的关爱，就没有我的今天。”他的话朴实得像董家河的山石。“作为一名基层普通干部，只有努力工作，踏实做人，勤奋做事，才对得起党和人民。”
参加工作20余年，他与农村、农民结下深深情缘。随着农村经济社会的发展，各种矛盾纠纷也层出不穷，尤其是近些年来，乡村公路的延伸、招商引资的落户、林权制度改革的实施，使农村矛盾纠纷愈显突出。从山林田界到家长里短、从利益纷争到情感纠葛等等，老百姓有事都爱找他，相信只要他出面，事情就能得到公正公平的解决。当地人很少叫他“易所长”、“易主任”，而是亲切地称他“易司法”。“有些事看起来是鸡毛蒜皮的小事，但处理不好就可能酿成大事。”只要有来访群众反映问题，他再忙也要停下手中的活儿，耐心倾听他们的诉说，不厌其烦地进行答复、调解。有些矛盾积怨较深，一次两次调解不下来，他就预约时间，三番五次调解。
2008年5月8日，全省召开人民调解电视电话会，他受邀到武汉中心会场发言。会议一结束，他就搭上返回鹤峰的长途客车。因为他已约好第二天为当事人调解纠纷。
这是清湖村柳某父子山林划分的一起纠纷，此前经村组多次调解无果。5月9日，易满成返回鹤峰，下车后直接来到听证会现场主持调解。由于双方分歧较大，父子关系十分紧张，在听证会上还是没有达成协议。次日，他和同事再次来到柳家，在村组干部的带领下到山林现场实地查看，又反复做柳某父子的思想工作，终于使双方达成一致意见，并当场明确了山林界址。
易满成受理的矛盾纠纷大都是经过村组调解过的“疑难杂症”，但无论怎样棘手，他坚信都能解决。他说：“关键是要找到开锁的钥匙，要带着感情、带着责任去做工作。”
2004年7月，瓦窑村64岁的田某到乡里上访，反映自家责任田被邻居砌围墙挡光。乡里的干部给他做工作，没说上几句话，他就开骂，并借酒装疯，坐在地上撒泼。易满成闻讯赶来，也学他坐在地上，慢慢和他攀谈起来。田某一震，没想到眼前这名干部能和他同坐一地，于是停止哭闹，和他倾心交谈。原来，围墙挡光只是借口，真正的矛盾是占了原村级小学集体土地而不服。他还透露，随后两天可能有上百人来乡里闹事。易满成感到事情不妙，一边诚心稳住田某，将他劝返，一边积极争取乡领导的支持，三天内妥善解决了这一即将发生的群体性事件。
易满成见不得来访者流泪，尤其是弱势群体有困难的，他心里跟着难受。十几年来，没有一位来访者被他拒之门外，没有一位来访者与他发生争吵。有时调解纠纷直到深夜，甚至彻夜不眠，他无怨无悔。他说：“总有一种信念支撑着我，因为我是共产党员！”
这是一种崇高的信仰。正是凭着这种信仰，他对党和人民深怀大爱。他认为，自己多尽点力、多想些办法，有些问题就会大事变小事、难事变易事、坏事变好事。
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