新华社记者江时强、吴植
湖北省恩施土家族苗族自治州鹤峰县燕子乡司法所所长、综治信访办副主任易满成尽管家庭诸多困难和不幸，却15年如一日热情为民解难，被当地群众亲切地称为“好人易司法”“土苗山乡的和谐使者”。
在高寒的武陵山区，易满成15年累计走了10多万公里山路，穿烂了上百双鞋，接访群众5100多人次。近5年来，全乡29个村2万多人无一例越级和群体性上访，无重大刑案发生，成为远近闻名的“平安乡镇”。
易满成在办公室整理群众信访资料（7月1日摄）。湖北省恩施土家族苗族自治州鹤峰县燕子乡司法所所长、综治信访办副主任易满成15年如一日热情为民解难，被当地群众亲切地称为“好人易司法”“土苗山乡的和谐使者”。 新华社记者 郝同前摄
百姓事再小也是大事
现年51岁的易满成1994年起从事司法综治工作。他是土家族人，患高血压、风湿性关节炎多年，手脚关节明显变形。医生嘱他千万不能劳累。
鹤峰县委书记孙学余说，山高人稀的燕子乡平均海拔1200米以上，天气变化无常，几十个自然村不通公路。老易常年奔波于方圆数百里的山岭村寨，每走一公里要歇一次，走多了下肢经常肿胀。不过，遇有求助，路再远再难，他都会马上赶到。
2006年开春，车家村发生一起人身伤亡事件。易满成冒着零下７摄氏度的严寒，徒步20多公里赶到现场，整整一天一夜没合眼，在相隔数百米的两户间来回奔跑13次，为死者刘某家属争取赔偿金7万元，使事件圆满解决。
易满成平均每年接待来访300多人次。乡综治办副主任洪家华告诉记者：“无论多忙，见到来访者，老易总是笑脸相迎，再累也不烦。”易满成的手机向社会公示，成为全乡尽知的司法求助热线。
“他对百姓充满了深情。”洪家华说。2004年春，湖北省五峰县一位老人在燕子乡打短工，手指伤残，对方不予赔偿。他把身无分文的老人安顿在自己家里吃住。老人突发脑溢血去世，老易日夜兼程找到老人家属，亲自将老人送回了原籍安葬。
易满成受理的矛盾纠纷三分之二经人调解过，都是些“疑难杂症”。他对记者说：“办老百姓的事，一定要用心用情，要和他们坐在一条板凳上说话，不戴高帽、不唱空调，把‘北京话’（法律政策）变成‘方言’，以理服人。”
燕子乡中心小学原校长向启早说，再难的事找到老易他都不“踢皮球”。2008年9月14日，东乡村6组覃杰庭的儿子为新寨村王某锯树，被一棵大树砸死，结果整整闹了6天，覃家亲属上百人要抬尸到乡政府游行。后来，老易赶到现场，苦劝一天一夜，落实了8.5万元赔款计划。66岁的覃杰庭对记者说：“不是老易，这事弄不成，我真是感激不尽！”
从家长里短到人命关天，易满成处理纠纷乐此不疲。新行村5组村民向宏建说，时间长了，周边容美镇、下坪乡、五里乡，甚至邻县五峰县的不少纠纷也找他调解。
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