科技带来便利 、服务传递温暖 地铁“小支线”承载城市出行“大幸福”

央视网消息：截至去年底，我国有54个城市开通运营城市轨道交通线路325条，去年全年客运量超300亿人次。如今，地铁已经成为部分城市居民通勤的主要交通方式之一。随着科技的发展，地铁出行也有新场景、新变化。我们先去看看，地铁“上新”了哪些高科技？

智慧车站看深圳，这里是深圳地铁的机场站，聚焦以智惠民的出行服务，这里有很多“小心机”，比如这儿是一个多语种智能客服终端能实时翻译8种语言中、粤、日、韩、法、德、俄、英。

透明屏、互动对话，外国友人也能轻松打开“畅聊”模式。确认目的地后，智能客服机器人帮着路线规划，同时体验语音购票，解放双手，实现动动嘴、票到手。

在深圳，一些地铁站人脸识别可以快速进站，还可以通过智慧屏看各节车厢拥挤度，选择车厢上车；一些线路，乘车的功夫也能让电量“回血”，想充就充。

智慧系统识别到乘坐轮椅、推婴儿车、携带大件行李等乘客时也会发出提示，工作人员根据情况判断乘客是否需要帮助，再通知现场工作人员进行服务。高效运转的智慧系统为乘客提供及时便捷服务的同时，也成了车站管理的好助手。

在地铁站里登记结婚 下一站幸福

除了满足通勤需要，地铁站里还能干什么？在安徽合肥，有一个设在地铁站里的婚姻登记处，因为这一站叫幸福坝，美好的寓意吸引了不少新人前去登记。此外，还有哪些你可能想不到的服务呢？我们一起去安徽合肥和湖南长沙看看。

这里是全国第一个设在地铁站内的婚姻登记处，自去年初投入使用以来，已经有超过2000对新人在这里登记结婚。

合肥地铁在66个运营站点开通了洗衣便民服务，市民在乘坐地铁的时候，还能顺路把衣服送去清洗。一些地铁站还可以顺路理个发，更有面向小朋友的图书角、画展。

在湖南长沙，五一广场地铁站内设立了长沙黄花机场值机区，地铁站里就能办理机场航班的登机牌、行李托运、行李寄送等业务，旅客即可轻装出行。长沙地铁在全线161座车站都设有绿色通道，65周岁及以上老人、14周岁以下儿童、残疾人、现役军人、长沙工匠等群体，均可通过绿色通道免费乘坐地铁。