萧山机场“黑车”沉渣泛起 记者暗访:旅客遭层层“转卖”

来源:潮新闻 | 2025年03月14日 06:56:30
潮新闻 | 2025年03月14日 06:56:30
原标题:萧山机场“黑车”沉渣泛起 记者暗访:顽疾常年未解,旅客遭层层“转卖”

  近日,深夜抵达杭州的王先生在走出萧山机场抵达出口后,立马就被几名“黄牛”团团围住:“去哪里”“要不要打车”……王先生说,“几乎‘十步一黄牛’。”

  与此同时,机场管理部门设在抵达出口的高音喇叭在不间断地重复着警示:“凡是在航站楼内主动拉客、揽客的,均为非法营运的黑车黄牛,请注意出行安全”。

  这一幕,已经成为萧山机场治理的“顽疾”,让众多像王先生一样的旅客诟病,“黄牛、黑车长期存在,为何得不到有效疏导?”“黑车反倒成了深夜跑长途主力?”……

  潮新闻也屡次接到读者相关投诉。“3·15国际消费者权益日”前夕,记者多次探访萧山机场及其周边发现,从黄牛揽客到黑车接活,已形成一套成熟的运转模式。这一乱象,也折射出深夜机场普惠性公共交通运力不足的现况,亟待相关部门整治。

  从萧山机场接出的旅客被转给黑车。潮新闻记者 沈译笃 摄

  现场暗访:黑车司机加了20多个“黄牛群”

  在数天暗访里,记者发现,萧山机场交通中心B2、B3层是黄牛、黑车乱象的重灾区:在B2层,有些司机在看到乘客时,会公然摇下车窗吆喝“打车,打车了”,或者直接和有乘坐意向的乘客谈价格;而在B3层,有些人自称“网约车司机”,守在4号电梯口询问“要不要叫车”……

  B2层安保人员沈强(化名)称,“这里不允许司机拉客,有些网约车没有订单,是跟车进来的。”正说着,沈强指向前方一辆“老面孔”商务车,“你看,这辆就是黄牛车。”沈强一边喊着“走出去,走出去,往前开”,一边靠近,挥动双手驱赶商务车离开。

  司机展示20多个接单群。潮新闻记者 沈译笃 摄

  据一位在B2层的网约车司机姚建(化名)介绍,“我们只在车里喊客,不下车拦人。”姚建说,入行不到两年,他认识这边上百个黄牛,并加入20多个群聊,每个群里都有上百个黄牛、黑车司机,有的群多达四五百人。

  记者以乘客名义询问部分黄牛、黑车司机“三人从杭州到义乌的车费”,他们报价在300元到600元不等。在面向社会车辆开放的B3层,载运旅客的车辆均无法出具网约车运输资质,价格也相对更低。

  B2网约车接客区。潮新闻记者 沈译笃 摄

  在一名黄牛引导下,记者在B3层4号电梯附近等待约20分钟,随后拼车坐上一辆开往金华义乌的商务车。该车司机同样透露,他加了10多个“黄牛群”,这车两年跑了30万公里。

  屡禁不止的黄牛、黑车问题,也让萧山机场交通中心安保人员头疼。多名安保人员提起黄牛、黑车都表示无奈,“我们没有执法权,能做的只有见一次、赶一次,但是根本赶不完。”

  黑车究竟来自哪里?多名黄牛被询问后,以“就在附近”“5分钟就到”搪塞,拒绝直面问题。随着调查深入,记者发现大多数黑车直指萧山机场附近的免费停车区域。

  萧山机场附近加油站聚集的商务。潮新闻记者 沈译笃 摄

  根据线索,记者来到其中一个黑车聚集地,距离萧山机场不远的一家中石化加油站。该加油站的工作人员也对黑车颇为熟悉,称:“很多老‘黄牛’会在这里等,现在萧山机场公路坎红路匝道取消收费,有些会开下去等。如果黑车太多影响加油车辆通行,我们会让黑车走。”

  据其他知情者透露,“有次,我看到黑车在加油站围了三层,快要停不下了,大多数是外地商务车。一些旅客被小轿车送到加油站换乘。”

  萧山机场附近加油站聚集的商务车,停车等生意。潮新闻记者 沈译笃 摄

  经记者一段时间观察发现,在上述加油站停靠的黑车以金华牌照居多,还涉及杭州、湖州、嘉兴、绍兴等多地车牌,深夜扎堆现象更明显。

  “利益暗网”:乘客按人头被层层倒手转卖”

  跑得多的黑车司机,逐渐攒出了一本“生意经”:“没有人脉,机场线是跑不起来的,关键看你能不能拉到乘客。”

  暗访中,记者多次遇上黄牛张伟(化名),他自称这行做了十多年,经常在杭州萧山机场T3航站楼抵达层揽客上车。张伟和数名亲戚、朋友组建了“车队”,自称“车队长”,“光跑义乌,我手里就有四五个司机”,而且“什么车型都有”。

  B3层4号电梯口聚集揽客的黄牛。潮新闻记者 沈译笃 摄

  经过记者调查,背后的“利益暗网”逐渐浮出水面——黄牛、黑车司机组建的微信群有两种主要交易模式,一种是售卖“人头”,即黄牛负责在萧山机场拉客,接到乘客后,再到加油站、高速出口一类地点“转卖”,甚至“二次转卖”,业内称之为“卖客”,一名乘客的价格在20元至百元不等;还有一种是“资源互换”,黑车司机互换乘客,匹配目的地、时间合适的拼车客。

  网约车司机姚建称,“外地100元的拼车订单,有些黄牛甚至收40元、50元‘中间费’,如果没有拼单乘客,跑一趟赚不到钱,需要自己来揽客。”

  正在运转的黑车。潮新闻记者 沈译笃 摄

  记者暗访中了解到,有的乘客在一两个小时路程中,会被多个“承包商”买下,辗转两三辆车、层层“倒手”,比如黄牛转给黑车司机,黑车司机转给顺路车司机……之所以“转卖”如此顺畅,是因为沿途可接待、调度的从业者、车辆数量较多。有黑车司机表示:“跑一趟机场一个半小时,拉满五个人至少500元,这是花最少的时间,赚最多的钱。”还有的司机称,“人勤快点的,一天能赚两三千,有人一年赚了五六十万。”

  在利益驱动下,“转卖”链条环环相扣,最终形成难以根治的乱象。

  黑车泛滥折射运力短缺:部分时段公共保障不足

  暗访中,黑车司机普遍知道,自己干的是“非法营运”。根据交通运输部等7部门共同颁布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,合法运营的网约车司机需取得《网络预约出租汽车驾驶员证》,同时,车辆也必须具备《网络预约出租汽车运输证》。

  交通运输执法中在黑车聚集的加油站。潮新闻记者 沈译笃 摄

  无证运营的车辆为何如此泛滥?几年前,萧山机场就曾因“黑车”揽客引发舆论关注,相关部门曾集中整治。如今沉渣泛起,有旅客诟病,“相关问题长期存在,为何得不到有效疏导?”

  记者和长期在萧山机场的安保人员、黄牛以及黑车司机等沟通时,他们普遍认为:网约车平台会克扣较多打车费,一些司机因此“由营转非”,私自接单跑机场线;深夜,大巴、高铁等公共交通停运,打车价格普涨,比如夜间杭州出租车约4元/公里,价格相对便宜的网约车,则需额外支付往返高速费,这使得部分旅客选择更为便宜的黑车,客观上给黄牛、黑车提供了生存空间。

  萧山机场抵达层“非法营运投诉”指示牌。潮新闻记者 沈译笃 摄

  记者深夜11点在萧山机场亲测,从萧山机场前往义乌,网约车平台打车费用约459元,司机电话告知,“还需支付150元的来回高速费”,总价约为600元。但在黄牛带引下,拼车乘坐黑车,仅需100元/人,单人的话,就能省去500元差价。赶往金华务工的一位云南籍乘客也向记者坦言,“服务台说去金华的大巴车最晚一班是21:30,如果晚于这个点只有打网约车或坐黑车前往,黑车的价格相对实惠很多。”

  数据显示,2024年杭州萧山国际机场旅客吞吐量4805万人次,日均客流13.1万人次。机场作为杭州承接成千上万旅客、展示城市形象的的关键一站,对黄牛、黑车的治理,一些特殊时段的运力提升等问题,亟待解决。

  潮新闻记者还将持续关注。

编辑:黄佐春 责任编辑:刘亮
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