收费室电脑“卡壳” 患者苦等两小时
通山老汉猝死医院检测室
本报讯(南鄂晚报记者 程昌宗 张恒)医院电脑出故障导致无法交费,患者苦等近两小时,最终因贻误时机而死在检测室。
死者程良伟61岁,通山县燕厦乡人。
据其女婿谭学友介绍,22日,程良伟与其通电话称身体不适。23日8时许,他与妻子送程良伟前往通山县人民医院检查治疗,却在一楼收费室被告知收费系统发生故障,无法缴费出票,而在相关科室进行检测治疗要以收费票据为凭证。见老人不适,谭学友请求在垫付足额费用作为押金的前提下先行检测治疗,遭拒。
无奈,谭学友带着老人苦等近两小时,待电脑系统修好后才得以缴费。可惜,老人在进行B超检测时意外身亡,后被告知死因系心肌梗塞。在医患协调现场,死者两名亲属被一名保安持菜刀砍伤。
对家属质疑,通山县人民医院收费室吴姓负责人称,只有凭电脑打出的缴费票据才能进入相关科室检测,这是医院的规矩,不能因为一人一事而改变。该医院B超检测室医生介绍,程良伟患有主动脉夹层瘤,本身就随时都有发生主动脉破裂的危险。
昨日获悉,在有关部门的调解下,通山县人民医院已与患者家属达成和解协议:向程良伟的家属赔付4万元钱,死者家属受伤后的住院治疗费用也一并免除。
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责编:程冲
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