东方网2月16日消息:正值春运高峰期,巢湖火车站对众购票旅客进候车厅如厕的要求,以无票为由加以拒绝,使许多长时间排队购票旅客苦不堪言。
2月15日上午,记者接到投诉,称近千名在巢湖火车站外出的旅客,其中有遇内急的旅客想上候车厅的厕所,遭到站方拒绝。接投诉,记者迅疾赶到巢湖火车站了解情况,首先来到设在二楼候车厅一边的免费公厕。公厕几乎空空的,没有出现拥挤状况。
随即,记者来到候车厅的入口边的售票厅,大厅里挤有三四百旅客,在排队购票。就在车站工作人员否认发生过旅客要求上厕所遭到拒绝一事时,一位排队购票去北京的李姓旅客,马上当面揭穿站方的谎言。他非常激动地说,称自己就看到有一些女同志因排队时间太长,想去公厕方便一下,结果遭到守在进入候车大厅入口处人员拒绝,其中还有老年妇女。这对男同志还好解决,对女同志来说,就太难了。而且,火车站周围没有公厕。
该火车站站长解释,春运旅客大量涌来,车站严格执行旅客凭票进站的规定。为防没票旅客进入候车室冲检票口上车,没有票的旅客一律不得进入候车厅。同时,他还说谁也弄不清那些想进二楼上厕所手中没票的旅客,是不是闲杂人员。
旅客根本就不同意站方的说法,那位姓李的旅客说,在这特殊阶段,仍用平时那一套管理办法,没一点人文关怀,那些要求如厕女同志能冲检票口?一位排队购买成都车票的高女士介绍,她是在当天9时左右来排队买票的,已站队有3个多小时,和她一道来的侄女和小孩,中途想上厕所,最终遭到看守入口处的人员拒绝。快半天了,自己也想上厕所,但车站周围没厕所,车站有厕所却不给上,只好憋着。
责编:冯晔