新华网南京７月２９日电（记者黄海波、凌军辉）在南京城区，共有４３万多个窨井。窨井下，雨水、污水、自来水、电力、煤气、通信等管线交织成了城市赖以生存的地下管网。作为南京市市政设施综合养护管理处唯一的窨井盖专管员，姜新会每天的工作就是处理窨井盖碾压损坏、塌陷、移位、冒水、被盗等问题。

    “只要有一个井盖子没有找到，我就睡不好觉。”姜新会说，只要接到投诉电话，哪怕夜里再晚、天气再差，他都会及时赶到现场。

    南京市大大小小的窨井盖分属于不同的单位，一旦行人车辆受损，姜新会总会热心协调受害者和窨井盖所属单位之间的赔偿事宜。“我总是第一个到现场，磕得鼻青脸肿的受害人见了我就一肚子怒气，就觉得我应该立刻带钱送他们上医院。我就耐心和他们解释，并相互留下电话号码让他们安心。”

    在姜新会的车上，总放着一个枕头，因为窨井盖经常晚上被盗，他长期睡眠不足。因为要随时处理窨井盖事故，他的生活被彻底打乱了。一开始，爱人对他的工作不能忍受，他就让她坐上巡查车，看他是怎样工作的，又带她去医院看了因窨井盖缺失而受伤的驾驶员、行人，并和她一起帮受害人向窨井盖产权单位索赔。后来，妻子理解了他。

    从２００１年接手这份工作，姜新会处理的窨井盖事故已超过９０００起。

    姜新会接到的求助电话五花八门，他都会尽力帮忙。“有的市民把月票、打火机、手机什么掉进窨井，都找到我帮忙。上个月有一条小狗掉进窨井了，主人很着急地找到我，我带了梯子就立即赶过去了。”

    姜新会对这份工作的负责任有时简直让人难以理解。有一次，他得了急性阑尾炎、痛得要命，还是坚持把工作安排好，再自己开车上医院做手术，可在医院住了３天就上班了。为了方便记录事故电话，他在车上随时放着一沓小纸片。

    “我忘不了有的小孩淹死在窨井中时他们亲人的哭喊声，忘不了市民送我那封写得歪歪扭扭的大红表扬信，忘不了那些站在井口提醒过往车辆注意安全的热心市民……”姜新会说，这就是促使他做好这份工作的力量。

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