昆明书记电话成民意直通车 群众信访办结率85.6%

    0871-3197977，0871-3101175，这两个电话号码，成了昆明市民耳熟能详的“高频词”；这或许也是昆明市民今年最能记住的号码。它们是省委常委、市委书记仇和的两部工作电话。

    “北京路北段金汁小区夜间施工，影响市民休息。请仇和书记帮忙解决。”

    “黄土坡周边有几个化工企业，对环境造成较大污染；请书记帮忙解决。”

    “贵昆路47号昆明长兴铝业公司噪音扰民，多次反应未果，恳请仇书记解决。”

    一个个电话、一件件承诺、一份份真情，书记电话已经成为民意直通车，成为“一把手”与百姓间的“连心桥”。

    据统计，自2月16日公布领导干部工作电话以来，市信访局共交办仇和书记电话拟办单和群众来信处理单3991件，办结3417件，办结率85.6%。

　　公布7355部电话创全国之最

    作为软环境建设的一项重大举措，公布领导干部电话号码，无疑透露出昆明下决心打造阳光政府，大力推进党务、政务公开的信号。

    2月16日，昆明市通过《昆明日报》，向社会公布了从市委书记、市长到5区、1市、8县及市直各部门党政领导班子成员的859部工作电话，同时详细刊登了各领导的职务分工情况。一石激起千层浪，这一在全国当属首例的举动，在全国引起巨大的冲击波。

    紧随其后的是，14县(市)区副科以上领导干部的5607部工作电话，也向社会进行了公布。

    之后，438名市人大代表、450名市政协委员的姓名、工作单位、职务和办公室电话也登报公布。

    7355部电话的公布，达到了领导干部电话号码公布全覆盖，创下了全国之最。

    同时，与电信公司、移动公司联动，在114、12580开通了领导干部公务电话查询业务，实现了干群互动零距离。市软建办先后5次对公务电话接通情况进行督察，目前公务电话的接通率达96%以上。