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我们老百姓过去如果有什么意见和建议去找市长去反映的话，往往是通过写信或者是打热线电话，或者干脆直接跑到市政府去找。但是在广东省南海市这里却多了一个选择，而这种选择比过去更加快捷，那就是通过网络。
罗启钟家住南海市贵成区，前一段时间他家楼下新开的大排挡，每天经营到夜半三更，吵得他无法睡觉家。
罗启钟：这栋楼的居民，大家都对这个事比较恼火，就让我给市长发个（邮件），反映反映情况。
今年2月，罗启钟以一群彻夜难眠的市民为题，通过南海市政务信息公众网的市长信箱，向南海市市长反映了该情况。
陈仲元（广东省南海市市长）：我在我家的信箱收到这个意见，我觉得群众对我们反映这个意见相当好，我们政府对城市的管理也有这样的规定。一般在晚上10点以后，一些噪音比较大的场所，我们也应该控制，这个政府部门有明文规定。我看了以后，我就马上把这个情况反映到我们市政局，让市政局的领导去具体处理，我还要跟踪一下。
罗启钟：后来城建部门可能对这个事（处理了），市长可能责成下来，反正现在好多了，多了这方法去沟通，很方便。
互联网的市长信箱拉近了政府和老百姓的距离，使政府和百姓心连心。改革开放以来，南海市经济发展迅速，综合实力在全国同级城市中名列前茅。富裕起来的南海市，这几年注重加强信息化建设，南海市在推动信息化，加快经济发展的同时，极为重视利用网络这种新型方式，互动快捷的特点，来及时了解民情，以便政府决策时，贴近民情。
陈仲元：群众通过信息网络这个信箱，向我提建议，让我在市政府里面决策新一年的工作，日常工作，我们在研究整个南海经济同社会发展的时候，我认为头脑会比较清楚，这样更贴近群众。
如今的南海市已经形成了信息化社会的雏形，为了能在信息化社会能够取得物质文明和精神文明双丰收，在信息时代做好思想政治工作，南海市投资350万，建起了南海市精神文明建设的信息中心，该中心着力研究开发如何通过网络加强思想政治工作。
陈仕棠（中共广东省南海市委宣传部副部长）：这个是我们研究开发的部门，我们这里开发研究很多内容，你现在看到的，就是其中一部分，是南海市市委对党员教育管理系统。还有现在我们开展“三讲”教育，“三个代表”教育，这是研究开发南海市干部学习“三个代表”重要思想软件研究方案，我们还有其他研究。
记者在南海市精神文明建设信息中心看到，目前，南海市大部分行政单位都在运用适合本行业的信息管理系统，这些系统在推动政府管理及社会管理的现代化的同时，也利用信息化手段解决了本行业一些社会热点难点问题。这是南海市人民法院案件流程管理系统，这个系统利用电脑机器作业的特点，在办案程序上减少了人为因素，最大程度上杜绝了人情案，关系案的发生。
记者：你今天到这里起诉什么？
起诉人：是起诉一综酒楼拖欠我们当事人的货款。
以往这种经济案件在办案手续立案时，将转到经济庭，由当事人直接到经济庭挑选法官，现在挑选法官等等工作，都是由立案庭通过电脑自动排序来完成。
刘广标（广东省南海市人民法院立案庭庭长）：这是刚才在立案大厅立的那个案件，把刚才立的案件调出来，输入到自动排序程序，我们把法院所有的审判人员和书记员（输入电脑），按照属于经济庭审判人员，放在经济庭审案人员里去，要是民事那边，现在操作电脑已经排出来，担任审判员是黎慧敏，书记员是谢素英。
原来法官的编号已提前输入电脑被固定，当案件输入电脑后，电脑将按照法官编号，自动排列该案件审理法官，同时电脑按照法律规定的时间，以及按其他案件不冲突的原则，计算出该案开庭时间。
黄华文（广东省南海市人民法院民庭审判员）：实行这个管理之后，想要挑案子办，或者是说在案子移交到审判员手上以后，有一些人通过各种手段找法官说情这种关系就基本上可以杜绝。怎么说呢，因为在开庭前，立案庭才将案件的卷宗移送到主审法官手里面。在开庭前审判人员根本不可能与当事人接触，很大程度上已经杜绝了这种审判人员把握一切，有可能在立案之后长时间不开庭审理。在审理后可能长时间不判决的现象，最大限度杜绝了关系案，人情案。
起诉人：电脑（排列法官）来组成合议庭，这样避免了一些人情或者能够左右到案件的因素，减少了对案件处理其它负面的影响，我们是很欢迎的，可能普通百姓都很欢迎。
运用信息网络技术，完善监督制约机制，防患于未然，促进党风廉政建设是南海市在信息新时代，进行思想政治工作的一个重点。与此同时，南海市利用网络透明化的特点，营造了一个公平、公开、公正的社会环境，南海市西樵区正在利用农村管理信息系统，通过网络公开农民所关心的事情，深受农民的欢迎。
记者：我身后是一个电脑的触摸屏，许多村民经过通过这样的触摸屏，了解村里的财务、政务的一些情况，按照当地人的说法，村里实行了信息化的管理以后，给群众一个明白，也还给干部一个清白。
村民（南海市西樵区民乐村）：这里可以查到管理架构，还有财务状况、计划生育状况。我们的村民，最关心的主要就是财务，现在比以前好多了，以前如果查财务，一大叠的帐要翻几翻，翻十翻才翻得出来，现在一按就可以把它按出来。
村民：现在有了这套管理，对干部的约束很大，不会钻空子贪污，即使放进袋的钱，也追得回来，这对领导也好，群众也安心，整个队伍就团结了，不会干群分心了。
南海市村村通光纤，户户可上网。许多村民也可以在家里电脑中察看村里的财务情况，还可以到村财务电脑中查看村当天财务进帐及支出的情况，农民心里明白了，放心了，对村干部也信任了。
冼灼南（南海市西樵区民乐村党支部书记村委会主任）：以前作为我们民乐村来说，要加强对村民政治思想工作，确实难度是比较大，因为人的思想工作是最难做的，特别是要解决很多群众的矛盾，比较伤脑筋。现在我们实行信息管理以后，在办事方面，透明度高了，群众放心了，对我们村委会所做的每一项工作，他们都比较清楚，对我们来说比较放心，矛盾少了，所以现在要贯彻上面的精神，都好做很多了。
南海市通过实践认识到，信息化建设为新时期作为思想政治工作提供了新的阵地。
邓耀华（中共广东省南海市委书记）：信息化建设为新时期党做好思想政治工作提供了一个新的方法。党中央以及上级的政策可以通过网络迅速、准确、畅通、及时地传达下去，基层的情况，民情民意也可以通过网络来直接反馈到上面来，所以就达到了上下比较畅通。对下面的民情民意更好了解，所做出的政策就更符合民情民意。我们倡导寓法于机，寓教于网，推行财务政务村务的公开，还有政务公开，还有在社会推行管理在线，这为创造公平、公开、公正的社会提供了重要的手段。
现在我们国家的网民可以说是越来越多，网络将是新时代党和政府与群众进行联系的又一纽带，信息化建设是未来发展的一个潮流，而南海市用信息化的手段代来加强新时期党的思想政治工作，这样的探索和做法为我们提供了一个很好的启示。
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