[央视报道]保监会：发展保险业要以服务为本
央视国际 (2004年02月12日 09:44)
CCTV.com消息(经济信息联播)：中国保监会主席吴定富在今天的全国保险工作会上指出，发展保险业，要树立服务为本的观念，特别是要在拓展服务对象与提高服务态度上做好文章。
在谈到保险对“三农”问题的作用时吴定富表示，作为商业化机构，保险公司在追求经济效益的同时，也应该兼顾社会效益，当前不少保险公司只把服务放到经济效益较好的城市地区，这是应该反思的。他透露，今年保监会将有侧重的批设专业农业保险公司，健全农业支持保护体系。
中国保监会主席吴定富：希望在座各位同志认真研究这个中国最大的国情，也是保险最大的市场，这个问题我不是光在这里讲政治话，希望我们这一代人很好的在这个问题上要有所开拓，有所建树。
吴定富同时也尖锐的指出，当前保险业服务存在的较多问题，这一方面有保险自身发展时间短的基础性原因，一方面也是认识和态度的问题。
中国保监会主席吴定富：我们现在的这些保单叫大学生看都看不懂，你怎么让人家买你的保险呢？所以我们提到，要积极推行保险条款的通俗化和标准化，使保险条款更通俗易懂没，方便购买。
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