眼下,企业间的情报竞争已继产品、资金、人力资源之后,成为企业核心竞争力的又一大要素。而我国企业目前真正拥有竞争情报系统的还不足10%,情报人才缺口在10万人以上。
零点集团董事长袁岳强调,以往信息业的人才主要来源是应届毕业生,通常没有工作经验,最近几年人员结构有了一个较大的变化,从业人员多是有工作经验———实战能力和解决问题的能力。以零点调查为例,5年前员工的来源大部分直接来自高校,近几年有工作经验且有MBA背景的员工明显增多。情报行业的薪酬待遇呈纺锤形,高薪人群是很有限的,大部分从业人员的薪水在3000元上下,低于2000元的情况也不多见。
为了满足企业对情报人才的需要,中国科技大学、南京理工大学、北京大学和北京师范大学已开展了竞争情报教学工作,并已开始招收研究生。2000年,北京大学、中国科技信息研究所和国防科技信息中心还联合招收了这方面的博士生。
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