到医院看病，最令人头痛的就是等候时间过长，有时治感冒也要花去几个小时甚至半天时间。这类因就医环节过多而造成的“看病难”问题成为天津市各医院的“自诊”重点，纷纷出台“医疗服务提速”工程，适应竞争，争夺患者。
日前，中医一附院通过将“划价”与“收费”环节合二为一的办法，把药品目录、成份输入电脑，由财务人员统一完成划价及收费过程，减少了患者排队等候时间；红桥医院在其辅助检查科室、放射科室实行X光片、CT片“立等可取”制，医生当时给予口头报告，24小时内出具书面诊断，疑难病症一般不超过48小时，患者不再像以前那样要等几个小时或一天才能取片；公安医院针对一般常见病推出“简易门诊”，患者不需诊病直接取药时，只需到咨询台由大夫开出药方即可直接到药房取药，不用再经历挂号、看病、划价、交费、取药的过程。此外，在一些医院，患者挂号、收费、取药都安排在一个楼层，避免了患者“跑上跑下”的麻烦；有些医院的划价、收费、取药三个环节在两分钟内即可完成；红桥区一家医院已将患者住院———出院时间由“提速”前的12天缩短到9天。
本市中医一附属医院的苏晓华大夫认为，在过去计划经济体制下，医疗服务自然划分为五大环节：挂号———看病———划价———收费———取药，但在实施过程中，若增加检查项目，就医环节就会随之增加，比如医生开具药方后要先划价、交费再取药，如果还需拍X光片，则无形中又增加了一次划价和交费的环节，这种重复操作无法避免，但我们可以缩短排队和等候时间，具体办法如划价和收费实行刷卡或财务人员深入到门诊科室直接收费等。该人士认为，就医五大环节中划价和收费过程完全可以删去一个环节。
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