央视国际 www.cctv.com 2007年01月25日 08:57 来源:
来源:东北网
1月16日,位于许昌市中房大街的金泰保健服务中心开业迎宾。尽管这家600平方米的足疗店店面装修并不豪华,但还是吸引住众多市民的眼球,因为该店的老板是位年仅20岁的大四女生,而她的大部分员工都拥有大中专文凭。
她叫张博,就读于河南工业大学,父母都在许昌工作。1月18日上午,记者独家对话这位与众不同的女孩,了解她创业的艰辛与喜悦,感受其创业的冲动与执著。
【女老板曾迷恋网络游戏不能自拔】
打卷的披肩发,黑色职业套裙,黑长筒皮靴。若不是有人介绍,记者不敢相信眼前的职业经理人打扮的姑娘,就是在校大学生张博。她露出颇有些职业化的微笑,举止大方而得体,只是看起来略显疲惫。谈起趣事,她也会孩子般开怀大笑。
谁也不会想到,这个管理着32名员工的女店长在两年前还在请家教补功课,在6年前还是个沉迷网络游戏的网虫。
张博从小学习成绩一直不错,但在读高一时却迷恋上网络游戏,天天泡在网吧,有时熬到半夜还不回家。
张博回忆说,那时简直像着了魔,就是对网络游戏感兴趣。张博升入高二后,妈妈辞掉工作在学校附近租房陪读,专职照顾她的学习和生活。张博觉得父母为自己付出太多,不能再如此拖累父母,就下决心戒掉网瘾。
说戒就戒,从此她再也不去网吧玩游戏,全身心地投入到学习中,恶补功课,最终进入河南工业大学计算机专业学习。张博一再自嘲,自己上学时不是好学生。大学功课轻松,她在念大一时又迷恋过一阵网络游戏。但是进入第二学期,张博有了考研的想法,并请了家教来辅导,而这时她的同学却在校外做家教挣钱呢。
但在大三第二学期,她又突然决定放弃考研,决定早点踏入社会、自主创业。不久,她悄悄到河南中医学院学习推拿和按摩。去年夏天升入大四后,学生们开始实习,张博的足疗店在许昌开张。
【招聘员工遭遇双重歧视】
“呸,啥东西!”在许昌市举办的招聘会上,当张博热情地问一位女大学生愿不愿意到足疗店工作时,对方这样“回敬”。
而许昌市某高校的女大学生则瞪着双眼说:“我就是一个月挣100块钱,也不会干你这行!”
“好好的大学生开什么足疗店?”有人曾这样问张博。尽管许昌市区足疗店和按摩店遍地开花,但不少人提起“足疗”二字的眼神还是怪怪的,更对一个女大学生开足疗店感到不可思议。
张博这样解释开足疗店的初衷:父母由于工作劳累,年轻时就患上颈椎病,不得不经常请按摩师来做推拿按摩,以减轻病痛。所以她从小不仅没歧视过按摩和足疗,而且感激这个职业。她开足疗店不存在转变观念的问题,最初的想法就是想帮像父母这样辛苦又患病的人们解除痛苦。
妈妈很支持女儿创业,主动拿出多年的积蓄帮张博搞前期投资,而爸爸也经常忙中偷闲给她鼓励,帮她出点子。
说起来容易做起来难,创业的艰辛是张博始料不及的。
开足疗店,肯定得有技术过硬的按摩师和足疗师,为此她六次坐火车去洛阳的按摩学院招人,由于买不到座位票,她每次上火车都带个小马扎。
一个在校大学生跑到异地招人,她的底气有些不足,甚至夜深时还感到莫名的恐惧。招工很不顺利,只因她是个在校大学生。尽管她承诺的月薪是1000元,但前三次去洛阳都是一个人也没招到。后来她的执著感动了洛阳市陈氏按摩学校校长陈无双,在陈无双的帮助下,张博这才从河南针灸按摩学院和陈氏按摩学校招来一批技术过硬的按摩师和足疗师。
“呸,啥东西!”在许昌市举办的招聘会上,当张博热情地问一位女大学生愿不愿意到足疗店工作时,对方这样“回敬”。
而许昌市某高校的女大学生则瞪着双眼说:“我就是一个月挣100块钱,也不会干你这行!”
【体验创业艰辛身心经受考验】
在谈到开业前辞退两名残疾员工时,张博落了泪。由于这两名员工培训后仍无法适应工作,张博不得已作出辞退的决定,她亲自把他们送到数百公里外的农村老家,临别时又塞给每人500元钱。
张博说,和招人难相比,办证难更令她难忘。足疗店需要办理卫生许可证、消防证、营业执照和税务登记证等。由于不懂办证照的程序和手续,她一次次跑冤枉路,仅是消防证就跑了四五趟才办好,而卫生许可证是跑了一个多月才拿到。平时每天都是早上7点多起床,忙到夜里12点才休息。
“经常做错事,十件事做不对一件,不停地补救……”张博哭了好几次,有次竟坐到沙发上哭了十几分钟,身心疲惫到了极点。有时她想,何必干这呢?甚至几次想放弃,但最终咬牙坚持下来。
员工礼仪培训,是张博自己“现学现卖”。她在网站上下载相关礼仪培训教程,先学习掌握动作,次日再培训员工。同时她到书店买来礼仪培训教材和光碟,并在每天早上组织大家进行普通话训练。
在谈到开业前辞退两名残疾员工时,张博落了泪。由于这两名员工培训后仍无法适应工作,张博不得已作出辞退的决定,她亲自把他们送到数百公里外的农村老家,临别时又塞给每人500元钱。
足疗店原计划1月8日开业,但她觉得员工礼仪方面仍不尽如人意,于是决定推迟开业,直到1月16日才正式开业,总投资30多万元,有40多个床位。
开业当天,并没有蜂拥而至的顾客,张博总结说宣传不够。次日一大早,她带领员工上街散发宣传单,当天就吸引了二三十位顾客。
【就这么个事说什么的都有】
“大学生自主创业搞足疗,是为家长减压为社会减压,值得学习。”
“大学生干足疗,是大材小用,是浪费人才。”
大四女生开足疗店,既引来一些羡慕声,也引来一些非议。
“无论成功或失败,俺闺女毕竟把店开起来,就凭这她比多数同龄人强多了。”张博的妈妈笑着评价女儿。但也有许昌市民说,给别人端洗脚水、按摩,这伺候人的工作他死活不会让自己的孩子干。
河南工业大学一位学生说,张博抛弃世俗观念,从事足疗的精神值得学习,她的创业勇气、就业观念更值得称道。
20岁的蔡锦芳从河南工贸学院毕业后到河南中医学院学习推拿。现在跟着张博做足疗,她说是张博的创业精神吸引了自己,她们在一起工作没有心理隔阂。
河南工业大学老师卢晓季认为,她赞成张博这样的大学生自主创业,创业既是为家长减压,也是为社会减压。
一位不愿透露姓名的中学教师说,大学生干足疗,有点大材小用,是人才的浪费。国家培养人才,就该人尽其才,他反对大学生当足疗师的做法。
■张博语录
我不在乎赚多少钱,在乎我的足疗店清清白白,能以专业的手法吸引客人,而不是靠别的招徕客人。现在压力主要来自职业歧视。我想通过我的足疗店的示范作用,尝试着改变世人对足疗行业的歧视目光。
开店期间也是我的实习时间,我按时去学校参加学习和考试。我希望能在6年内偿还30多万元的投资金,而后再干自己喜欢的另一件事。
责编:唐昊