本报讯(实习记者彭扬)昨天上午9点,来国图办理业务的读者发现,馆藏目录检索、图书借还、读者卡办理及充值等多项业务均无法正常进行。经过抢修,两小时后所有业务全部恢复正常。据了解,部分业务中断是服务器硬盘出现故障所致。
上午10点多,国图借阅处的工作人员正手工填写还书单为读者办理还书业务,记者随意使用馆内的一台电脑,发现馆藏目录检索无法正常进行;在读者卡办理中心,许多读者也被告知,因为系统故障暂时无法办理业务。
国图计算机与网络系统部负责人表示,此次故障是服务器硬盘出现问题所致,初步怀疑出现故障与5月3日晚国图例行的每年五一停电检修有关,发现问题后,计算机与网络系统部人员立即将备份硬盘替换出现故障的硬盘,再重新启动服务系统,并在国图官方网站上及时向读者发布了《紧急通告》。
上午11点,图书馆各项暂停业务逐一恢复正常。
责编:李二庆
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