29日,记者从山东省卫生系统“两好一满意”活动工作会议上了解到,自去年4月“两好一满意”活动开展以来,省(部)属医疗机构群众投诉和医患纠纷分别较前一年同期下降了27.3%和27.6%。今后,“两好一满意”活动将与新医改结合起来。
省卫生厅厅长包文辉说,省监察厅和省纠风办刚公布的2008年度全省民主评议政风行风活动中,卫生行业总满意率为87.35%。自去年4月1日全省卫生系统动员部署开展“服务好、质量好、群众满意”为主题的“两好一满意”活动以来,卫生行业针对群众反映的看病难、看病贵问题、个别单位乱收费等问题,深入开展了行风整顿、改进活动。
包文辉要求,全省卫生系统要把“两好一满意”活动与医药卫生体制改革结合起来,特别是要与“卫生强基工程”、公立医院改革结合。(李文鹏)
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