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“银行也是弱者”,忽悠谁呢?

 

CCTV.com  2008年03月01日 08:36  来源:新华网  

  中国工商银行行长杨凯生日前对广州许霆案作出回应,他表示,银行系统出错绝对不能成为某个人盗窃犯罪的理由,希望银行业协会能在这样的事件中为银行说话。杨凯生表示,银行其实是弱者,并非是公众想象中的垄断机构,也希望银行业协会能帮助澄清。(2月29日《新京报》)

  对于许霆案的罪与非罪,我们暂且不论,那时法律专家的课题。但是杨凯生先生所谓的“银行其实是弱者”这一说法,却值得商榷。

  一段时间以来,“××也是弱者”似乎成了一句流行语。警察、法官有难言的苦楚,就有人说“警察、法官也是弱者”;公务员被侵权见诸报端,就有人说“公务员也是弱者”;城管执法受辱,就有人说“城管也是弱者”;老百姓对房地产开发商怨声载道,就有人说“开发商其实也是弱者”。现在,连银行也了弱者,真是令人感到奇怪!

  在顾客和银行之间,到底谁更弱?不妨看几个案例。

  2006年6月1日起,多家银行开始收取跨行查询费。由于公众反响强烈,中国银行业协会2007年4月6日忽然宣布,各会员银行于4月20日之前停止这项收费。在这件事情上,银行业虽然输了,然而却赚了不少票子;而广大顾客呢?既丢了票子,也未见得赢了面子――谁比谁更弱?

  2月27日《南方都市报》报道,深圳的陈先去银行存两万元钱,手续办完后工作人员又随手把刚才的两万元悉数递回,他选择了拿钱走人,但没过多久银行来追讨这笔钱。“看银行态度还不错”,陈先生当天下午就把这笔“不义之财”还给了银行。这让我们想起了银行柜台上那块醒目的提示牌:“离开柜台,概不负责”。银行少给了钱或存在假币就“离开柜台,概不负责”,陈先生这次也是“离开柜台”,银行咋就不提“概不负责”了呢?我们还常常遇到这样的事情:柜员机取出假币,银行无责;柜员机出现故障少给钱,用户负责。相比之下,银行失误多给了钱,储户有归还义务;柜员机出现故障多给钱,就是储户盗窃――谁比谁弱?

  因此,要论强弱,须看跟怎样的特定对象进行比较。谁受到的侵害更多?谁更容易受到侵害?如果忽略了这些现实语境,人们就难免闹出诸如“银行其实是弱者”之类的笑话来。

责编:张托雅

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