新华网广州2月28日电(记者郭莹玉)广州市提供“一站式”政务服务的政务服务中心28日正式开始运营。这是广州市创建便捷型、服务型政府的重要尝试。
目前,该中心拥有201个服务窗口,提供730项行政审批服务。
据广州市市政服务中心协调办副主任郑汉林介绍,服务对象以企业为主,集中了涉及企业投资、经营、管理的主要部门的行政许可事项及其配套服务事项,并针对入驻的730项行政许可事项编制了审批流程卡。海关、检验检疫等中央驻穗机构也已进驻,实现了注册登记服务一条龙、固定资产投资一条龙和贸易管理一条龙。
同时,市民通过互联网可访问政务中心网上审批系统和门户网站,进行网上预审、网上申报、网上咨询、网上反馈、网上查询、网上投诉,获得公开的政务服务和政务资讯信息。网站还公布进驻审批项目的依据、材料、程序、时限、收费依据与标准等,提供表格下载等服务。
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