[视频]网络购物亟待规范

    CCTV.com消息(午夜新闻)：有统计显示，近八成的网民有过网购不如意的经历，业内人士指出，网络购物亟待有关部门进一步监管规范。

    北京的李先生一个月前在外地的一家购物网站买了本畅销书，却发现书里面有很多残页。

    李先生：但网站方面给我的答复：是我撕坏的，我不可能去他们那边，跑很远去找他们。

    北京市消协的数据显示，购买商品与宣传不符排在各类网购纠纷的首位。

    中国消费者协会投诉部戴崴：往往消费者和销售方不在同一个地方，这样就是我们俗称的隔山买牛。

    造成购物网站良莠不齐的原因是因为开办个人网站简单到只需要有一张居民身份证。

    北京邮电大学网络法律研究中心 研究员刘德良：网上开了一个个人商店，他实际上就相当于我们现实生活当中的个体工商户，他应该取得相应的一些营业执照。

    没有办理营业执照的网购商店显然不能提供维权的发票，另外，07年的网购交易额高达三百亿左右，业内人士指出，要想净化好网购市场，建立起相应的法律体系和规范标准是当务之急。

责编：赵德礼