CCTV.com消息(朝闻天下)：不仅是中央。人民日报的这篇报道说：各级地方政府也努力转变职能、打造高效服务型政府，目的就是为了更好地服务人民！
文章说：在全国许多城市，“12345”市长电话已不但是政府与群众联系的热线，还在逐渐变成具有预警、咨询、突发事件协调、非紧急救助等功能的综合性城市管理工具。是政府转变职能、创新管理和提高管理效能的一个缩影和窗口。
与此同时，各给政府还削减行政审批项目，走“健美”之路；通过政务公开、网上办公、村务公开等制度，打造“透明”政府，切实保障群众权利和利益。
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